Werkdruk en werkstress verlagen

Speelt werkdruk en werkstress een rol?

Werkdruk en werkstress is bij veel organisaties een behoorlijk probleem. Bijna een derde van het langdurig ziekteverzuim is te wijten aan psychische klachten. Het is een van de meest gestelde diagnoses.

Wat zijn de gevolgen van werkdruk en werkstress?

De aanwezigheid van stress zorgt voor:

• verminderde concentratie
• verlaagde productiviteit
• stram of pijnlijk lichaam, RSI klachten
• weinig enthousiasme, energie en plezier
• sneller geïrriteerd

 Oorzaken werkdruk en werkstress

Werkstress kan door verschillende factoren worden veroorzaakt zoals de eisen van het werk, het vermogen om controle te hebben over beslissingen en de mate van sociale ondersteuning op de werkplek.

Daarnaast speelt persoonlijkheidstype en fysieke gesteldheid mee in het ervaren van werkdruk en werkstress.

Een structurele oplossing is meer dan alleen werkdruk verminderen. Ook andere oorzaken van werkstress dienen te worden aangepakt zoals controle, ondersteuning en middelen.

Verlagen werkdruk en werkstress

Wellnomics online inventarisatie voor werkdruk en werkstress bestaat uit een aantal inventarisaties. Na het doorlopen van deze vragenlijsten wordt een persoonlijk rapport gemaakt waarin staat welke werkdruk- en werkstressfactoren een hoog risico vormen. Tevens worden aanbevelingen gedaan om de stressfactoren te verminderen.

De inventarisatie bestaat uit verschillende onderdelen. Er wordt gevraagd naar fysieke en mentale belasting.

De vragenlijsten zijn gebaseerd op de Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) 2. Deze vragenlijst is uitgebreid getest en is aantoonbaar succesvol in het identificeren van stressfactoren. Voorbeelden van stressoren zijn:

• Weinig taakcontrole
• Hoge mentale belasting
• Hoge werkeisen
• Hoge werkstress
• Weinig sociale steun van collega’s
• Gebrek aan feedback op het werk
• Weinig gemeenschapsgevoel
• Gebrek aan voldoende leiderschap binnen de opleiding/organisatie

De online inventarisaties bestaan uit:

1. Fysieke en mentale conditie. Deze inventariseert de lichamelijke conditie. Hoe gemakkelijk kunt u zich ontspannen en hoe zeer stelt u zichzelf op de proef wanneer u vermoeid bent.

2. Psychische belasting inventariseert de niet-fysieke aspecten van de werkomgeving. Zoals werklast, werkdruk en de mate waarin u door het management/directie en collega’s wordt gesteund in uw taken. Deze factoren kunnen de manier waarop het lichaam reageert op fysieke stressfactoren beïnvloeden.

3. Klachten geeft aan in hoeverre u ongemakken ervaart door werk gerelateerd computergebruik.

Persoonlijk Gezondheidsrapport

Na voltooiing van de inventarisaties wordt een persoonlijk Gezondheidsrapport gemaakt. Dit geeft inzicht in welke onderdelen van werkdruk en werkstress een hoog risico vormen. In het rapport worden ook aanbevelingen gedaan om deze risico’s te verminderen.

Managementrapportages

Het is mogelijk om de optie managementrapportages toe te voegen. Deze managementrapportages geven inzicht in de belangrijkste stressfactoren binnen een organisatie en de mate waarin deze een risico vormen. Plus de aanbevelingen om de stressfactoren te verminderen. Deze rapportages zijn anoniem. Het is mogelijk onderscheid te maken naar afdeling (met een minimale grootte) of voor de gehele organisatie.